Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

KörperExklusiv Sports KG
Neue Poststr. 15, 53721 Siegburg
Vertegenwoordigd door: Denis Oster (directeur)
Telefoon: 02241 1270853
E-mail: info@ems-mobile.eu

Een functionaris voor gegevensbescherming hoeft wettelijk niet te worden aangesteld. Richt vragen over gegevensbescherming alsjeblieft aan de hierboven genoemde contactgegevens.

2. Verwerking bij het bezoeken van de website (hosting & logbestanden)

Deze website wordt geleverd via Vercel; DNS en beveiliging lopen via Cloudflare. Bij een bezoek worden technisch noodzakelijke gegevens verwerkt in serverlogbestanden (onder meer IP-adres, datum/tijd, opgevraagde pagina, hoeveelheid overgedragen data, referrer, browser-/apparaattype). Doel is de veilige en stabiele levering van de website en het afweren van misbruik. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Logbestanden worden na korte tijd gewist of geanonimiseerd.

3. Cookies & opslag op jouw apparaat

Noodzakelijk: Wij slaan jouw cookiekeuze lokaal op in je browser (item “ems-consent”) en – voor zover je inlogt in het zakelijke portaal – een sessiecookie. Deze opslag is technisch noodzakelijk (§ 25 lid 2 TDDDG, art. 6 lid 1 sub f AVG) en vereist geen toestemming.

Toestemmingsplichtig: De onder punt 5 beschreven conversietracker plaatst een pseudonieme cookie (“ems_sid”). Deze wordt uitsluitend geplaatst na jouw uitdrukkelijke toestemming.

4. Toestemming & intrekking (toestemmingsbanner)

Bij je eerste bezoek vragen wij via een banner jouw toestemming voor niet-noodzakelijke diensten. Tot je toestemming geeft, worden er geen toestemmingsplichtige cookies of scripts geladen. Je kiest vrij tussen “Weigeren” en “Accepteren” en kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via de link “Cookie-instellingen” in de footer. De rechtmatigheid van de verwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast.

5. Conversietracking

Na jouw toestemming laden wij een door onszelf beheerde conversietracker (geleverd via crm.ems-mobile.eu). Verwerkt worden: paginaweergaven, klikken op telefoon- en WhatsApp-links, interacties met formulieren (start, verzenden, afbreken), een pseudoniem sessiekenmerk (cookie “ems_sid”) en – voor zover aanwezig – advertentieparameters (bijv. Google Click-ID, UTM-parameters). Doel is het meten en optimaliseren van ons bereik en onze marketing (conversiemeting). De rechtsgrondslag is jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 25 lid 1 TDDDG). Via een toestemmingssignaal wordt jouw beslissing doorgegeven aan eventuele marketingtags. Je kunt de toestemming altijd intrekken (punt 4).

6. Contact- & aanvraagformulieren

Als je een formulier gebruikt (bijv. proefles, JOB-EMS-aanvraag, contact, actiepagina's), verwerken wij de door jou opgegeven gegevens (bijv. naam, e-mail, telefoon, eventueel bedrijf, postcode/plaats, bericht) om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen. De rechtsgrondslag is de uitvoering van precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 sub b AVG) en ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte afhandeling (sub f). Voor de afhandeling sturen wij de aanvraag gesigneerd door naar ons eigen CRM-systeem. Een bevestigingsmail versturen wij via Resend. Ter bescherming tegen spam en misbruik zetten wij Cloudflare Turnstile en Arcjet in (art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor zover aanwezig worden advertentieparameters meegestuurd om de aanvraag aan een campagne toe te wijzen.

7. Ontvangers & verwerkers

Wij werken met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners waarmee – voor zover vereist – verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG zijn gesloten: Vercel (hosting), Cloudflare (DNS, beveiliging, Turnstile), Resend (e-mailverzending), Arcjet (bescherming tegen misbruik) en ons CRM voor het beheer van leads. Voor zover daarbij gegevens naar derde landen (met name de VS) worden doorgegeven, gebeurt dat op basis van het EU-US Data Privacy Framework respectievelijk de EU-standaardcontractbepalingen.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat voor de betreffende doeleinden noodzakelijk is of wettelijke bewaartermijnen dat vereisen. Serverlogbestanden worden op korte termijn gewist; aanvraaggegevens worden na definitieve afhandeling respectievelijk na afloop van wettelijke termijnen gewist; verwerkingen die op toestemming berusten, eindigen met jouw intrekking.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage (art. 15), rectificatie (art. 16), gegevenswissing (art. 17), beperking van de verwerking (art. 18), dataportabiliteit (art. 20) en bezwaar (art. 21); verleende toestemming kun je altijd met werking voor de toekomst intrekken (art. 7 lid 3). Neem daarvoor contact op via info@ems-mobile.eu. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming; voor ons is dat de Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), de toezichthouder van de Duitse deelstaat Noordrijn-Westfalen.

10. Actualiteit van deze verklaring

Wij passen deze privacyverklaring aan zodra de verwerking of de juridische situatie verandert. Steeds geldt de hier gepubliceerde actuele versie.